Politika privatnosti

Zaštita osobnih podataka

Naša tvrtka je svjesna svoje odgovornosti u postupanju s osobnim podacima naših kupaca, potencijalnih pretplatnika, posjetitelja naše web stranice i svih pojedinaca koji otkrivaju svoje osobne podatke prilikom kontaktiranja s nama (u daljnjem tekstu: korisnici). Jamčimo i obvezujemo se koristiti osobne podatke korisnika isključivo u svrhe navedene u ovom dokumentu (Politika privatnosti i zaštite osobnih podataka).

U ovoj Politici privatnosti i zaštite osobnih podataka (u daljnjem tekstu: Politika) definiramo načine prikupljanja osobnih podataka korisnika, svrhe u koje ih prikupljamo, sigurnosne mjere kojima ih štitimo, osobe s kojima ih dijelimo. , te vaša prava u vezi sa zaštitom osobnih podataka. Zaštita i postupanje s osobnim podacima korisnika u potpunosti je usklađeno s odredbama Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka (Uredba (EU) 2016/679, u daljnjem tekstu: GDPR) i drugim zakonskim propisima koji uređuju područje zaštite osobnih podataka. Naše aktivnosti su u skladu s europskim zakonodavstvom i konvencijama Vijeća Europe (ETS br. 108, ETS br. 181, ETS br. 185, ETS br. 189) i zakonodavstvom Republike Slovenije (Zakon o zaštiti Osobni podaci (ZVOP-1, Ur. god. RS, br. 94/07) i Zakon o elektroničkom poslovanju na tržištu (ZEPT, god. RS, br. 96/09 i 19/15)).

1. Osobni podaci

Osobni podatak je svaki podatak o svojstvima, stanju, ponašanju ili odnosu koji se odnosi na određenu ili prepoznatljivu fizičku osobu, odnosno pojedinca, ovisno o obliku u kojem je izražen. Fizička osoba koja se može identificirati je ona koju je moguće izravno ili neizravno identificirati pomoću njezinih identifikacijskih brojeva (npr. EMŠO, porezni broj, broj zdravstvenog osiguranja, telefonski broj, registarska oznaka vozila), ili pozivanjem na čimbenike koji su karakteristični za njezinu fizičku , fiziološki, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet (npr. zaposlenje, titula, funkcija, položaj ili status u određenom entitetu itd.).

Vlasnik web stranice prikuplja sljedeće osobne podatke u skladu sa svrhama definiranim u nastavku u ovoj politici privatnosti:

osnovni podaci o korisniku (ime i prezime, adresa), kontakt podaci i podaci o komunikaciji korisnika s vlasnikom web stranice (e-mail adresa, broj telefona, datum, vrijeme i sadržaj poštanske ili e-mail komunikacije), podaci o korisnikovo korištenje web stranice vlasnika web stranice (datumi i vremena posjeta web stranici, posjećene stranice ili URL-ovi), ostali podaci koje korisnik dobrovoljno daje vlasniku web stranice prilikom zahtjeva za određene usluge koje zahtijevaju te podatke.

2. Svrha obrade i osnova za obradu podataka

Obrada osobnih podataka podrazumijeva svaku radnju ili niz radnji u vezi s osobnim podacima koji se obrađuju automatski, ili su dio zbirke osobnih podataka tijekom ručne obrade ili su namijenjeni uključivanju u zbirku osobnih podataka, posebno zbirku , stjecanje, unos, uređivanje, pohranjivanje, prilagodba ili izmjena, dohvaćanje, pregledavanje, korištenje, otkrivanje prijenosom, priopćavanje, širenje ili na drugi način stavljanje na raspolaganje, klasificiranje ili povezivanje, blokiranje, anonimiziranje, brisanje ili uništavanje; obrada može biti ručna ili automatizirana.

Vlasnik web stranice prikuplja i obrađuje osobne podatke korisnika na sljedećim pravnim osnovama:

suglasnost (suglasnost) pojedinca,pravna i ugovorna osnova,legitimni interes.

Vlasnik web stranice ne prikuplja niti obrađuje osobne podatke korisnika, osim kada korisnik to dopušta ili se slaže s:

kada se pretplatite na primanje e-novosti, kada nam dostavite svoje podatke putem e-maila, kada nam svoje podatke predate u obliku posjetnica, kada postoji zakonska osnova za prikupljanje osobnih podataka ili vlasnika web stranica ima legitiman interes za obradu.

Vremensko razdoblje tijekom kojeg vlasnik web stranice čuva prikupljene podatke preciznije je definirano u poglavlju Pohrana osobnih podataka.

2.1. Obrada osobnih podataka na temelju privole

U našoj tvrtki prikupljamo i obrađujemo osobne podatke korisnika u sljedeće svrhe:

slanje e-novosti, informiranje o svojim uslugama, ponudama i poslovnim mogućnostima te pozive na događanja.

2.2. Obrada na temelju zakona i ugovornih sporazuma

U slučaju da je davanje osobnih podataka ugovorna obveza, obveza nužna za sklapanje i provedbu ugovora s pružateljem ili zakonska obveza, morat ćemo od Vas zatražiti dostavu Vaših osobnih podataka; ukoliko ne dostavite osobne podatke, nećete moći sklopiti ugovor s ponuđačem, niti će vam ponuđač moći pružati usluge ili isporučivati proizvode prema ugovoru.

3. Voditelj osobnih podataka i ovlaštena osoba za zaštitu osobnih podataka

Naša tvrtka je i voditelj obrade osobnih podataka. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka.

Ovlaštena osoba za zaštitu osobnih podataka u našoj tvrtki dostupna je putem krovne email adrese.

4. Prijenos osobnih podataka trećim stranama ili trećim zemljama

Naša tvrtka ne prosljeđuje prikupljene osobne podatke korisnika trećim stranama ili trećim zemljama.

5. Pohrana osobnih podataka

Osobne podatke koje ste nam uz svoju osobnu i izričitu privolu povjerili prilikom registracije, prijave na e-biltene, preuzimanja e-publikacija ili slanja upita čuvamo do vašeg otkazivanja.

Privolu za prikupljanje i obradu osobnih podataka možete opozvati u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost prikupljanja i obrade podataka prije povlačenja. Sve ostale osobne podatke čuvamo u okviru ugovorne suradnje sukladno važećim zakonskim propisima.

O zaštiti osobnih podataka brinemo na više načina. Osobne podatke pohranjujemo u digitalnom obliku, naši računalni sustavi zaštićeni su tehničkim i organizacijskim mjerama koje sprječavaju slučajno ili nezakonito uništenje, gubitak, promjenu i neovlašteno otkrivanje ili pristup vašim osobnim podacima.

Podatke koje prikupljamo pohranjujemo na sigurnim poslužiteljima dok ne otkažete, ali ne dulje od maksimalnog razdoblja čuvanja. Poslovni prostori, oprema i programska oprema sustava, uključujući ulazno-izlazne jedinice, također su adekvatno zaštićeni.

6. Razdoblje čuvanja osobnih podataka

Osobni podaci pojedinca, koji su dobiveni na temelju privole, mogu se obrađivati i čuvati dok za to postoji svrha ili do opoziva privole koju je pojedinac dao.

Osobni podaci pojedinca koji se obrađuju na temelju ugovora mogu se obrađivati i čuvati još 5 godina od ispunjenja ugovornih obveza obiju strana.

Sukladno zakonu koji uređuje područje poreza na dodanu vrijednost, račune čuvamo 10 godina nakon isteka godine na koju se račun odnosi.

Osobne podatke pojedinca možemo obrađivati za vlastite potrebe do opoziva privole zahtjevom za brisanjem osobnih podataka iz baze podataka, inače samo onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe za koju su podaci prikupljeni, odnosno 10 godina za registrirane korisnike i 5 godina od ispunjenja ugovornih obveza obiju strana ili za sve ostale korisnike do odjave pretplatnika s e-newslettera ili do prestanka djelovanja operatora na tržištu.

Tijekom upravljanja osobnim podacima, pojedinac ima mogućnost uvida i ažuriranja podataka u bazi na zahtjev. Sukladno Zakonu o porezu na dodanu vrijednost, društvo čuva račune 10 godina od godine izdavanja računa.

7. Individualna prava

Sukladno važećim zakonskim propisima, pojedinac ima pravo u svakom trenutku opozvati danu privolu, zatražiti uvid, ispravak, ograničenje obrade ili brisanje osobnih podataka.

Privolu za obradu osobnih podataka možete opozvati u bilo kojem trenutku. U tu svrhu možete nam u bilo kojem trenutku poslati svoj zahtjev na našu e-mail adresu ili redovnom poštom u sjedište tvrtke.



Fizičke osobe također mogu podnijeti prigovor na obradu svojih osobnih podataka na našu adresu.

Pojedinac također može podnijeti pritužbu u vezi s obradom njegovih osobnih podataka izravno nadležnom nadzornom tijelu, odnosno Informacijskom povjereniku Republike Slovenije.

8. Ponašanje u slučaju prekršaja

U slučaju povrede zaštite osobnih podataka, naša tvrtka će odmah provesti sve interne i eksterne mjere (tehničke, organizacijske) za zaštitu prava i interesa pojedinca. Svaki od pogođenih bit će obaviješten o mogućim kršenjima, kao i nadležno nadzorno tijelo u Republici Sloveniji.